Bestellen, bezorgen en service

← Naar de Funo webshop

Direct bestellen en betalen

Alle toestelprijzen zijn inclusief 21% btw. Kies op de productpagina wie de installatie verzorgt en reken je bestelling af. De gekozen montagearbeid en bezorgkosten staan afzonderlijk in de winkelwagen.

Installatie door Funo

De basis-montagearbeid kost €750 voor single-split en €1.150 voor duo-split, inclusief 21% btw. Dit geldt voor een basisinstallatie op de begane grond, met een leidingroute van maximaal 5 meter. Installatiemateriaal en eventueel meerwerk zijn niet inbegrepen. We bespreken de situatie en geven vooraf een afzonderlijk materiaalvoorstel; aanvullingen leveren we alleen na je akkoord. De uitvoeringsdatum spreken we samen af.

Voor de materiaalbegroting houden we als basis rekening met maximaal 5 meter koelleiding en stuurkabel, minimaal 10 meter stroomkabel en één lengte Tecnosystemi-goot met eindkap. De juiste leidingmaten, stroomvoorziening, gootkleur, opstelling en eventuele extra hulpstukken bepalen we per installatie.

Installatie door een ander bedrijf

Je kunt direct bestellen en betalen. Je bestelling wordt voorwaardelijk aangenomen: we leveren pas nadat we het installatiebewijs hebben gecontroleerd en goedgekeurd. Mail de gegevens en het geldige BRL 100-bedrijfscertificaat van je installateur, het passende BRL 200-persoonscertificaat (of geldige gelijkwaardige certificering) en de schriftelijke installatieopdracht naar info@funo-installaties.nl. Vermeld je bestelnummer en scherm niet-noodzakelijke persoonlijke gegevens af. Een eigen verklaring alleen is niet voldoende. Kun je geen passend bewijs aanleveren, neem dan contact op voor een oplossing of annulering en terugbetaling.

Bezorging

Funo verzorgt de bezorging in Nederland. De eerste complete set kost €29,95 en iedere extra set in dezelfde levering €9,95, inclusief btw. Afhalen is momenteel niet mogelijk. Toestellen worden op bestelling geleverd; we stemmen de bezorgdatum af. Uitgangspunt is binnen 14 dagen na betaling en, bij installatie door een ander, na goedkeuring van het installatiebewijs. Een afwijkende termijn spreken we met je af. Een montagedatum wordt apart ingepland.

Vijf jaar aanvullende toestelgarantie

Funo Installaties B.V. biedt vijf jaar aanvullende toestelgarantie vanaf levering, voor aircotoestellen geleverd in Nederland. Deze garantie geldt voor toestelgebreken bij normaal gebruik, gecertificeerde installatie en onderhoud volgens de fabrieksvoorschriften. Bij installatie door een ander bedrijf vragen we bewijs van die installatie. Schade die aantoonbaar door onjuiste installatie, verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud is veroorzaakt valt niet onder deze aanvullende garantie.

Deze aanvullende garantie laat je wettelijke rechten volledig intact. Voor wettelijke garantie kun je altijd terecht bij Funo als verkoper; het ontbreken van een certificaat sluit die rechten niet automatisch uit. Meld een gebrek met je bestelnummer, toesteltype en een omschrijving bij info@funo-installaties.nl of 0591 245005. We beoordelen de melding en stemmen reparatie, vervanging of een andere passende oplossing met je af. De noodzakelijke kosten voor een wettelijke garantieoplossing zijn voor Funo. Laat reparaties door derden vooraf met ons afstemmen.

Retouren en bedenktijd

Koop je als consument online een product bij Funo? Dan kun je de koop zonder opgave van redenen herroepen tot en met 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het product ontvangt. Bij één bestelling die in delen wordt geleverd, begint deze termijn na ontvangst van het laatste deel. Je kunt de koop ook vóór levering herroepen.

Laat ons vóór het einde van de bedenktijd duidelijk weten dat je de koop wilt herroepen. Dat kan per e-mail naar info@funo-installaties.nl of per brief naar Funo Installaties B.V., Kapitein Nemostraat 20, 7821 AC Emmen. Je mag het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Vermeld bij voorkeur je naam en bestelnummer, zodat we je bestelling kunnen terugvinden.

Kosteloos ophalen door Funo

Funo haalt je retour kosteloos op. Je hoeft de aircoset dus niet zelf te verzenden. Na je melding spreken we met je een concrete ophaaldatum en tijdvak af. Waar mogelijk combineren we het ophalen met een bezorg- of montageroute in jouw omgeving. Routeplanning beperkt je wettelijke rechten niet en verlengt de termijn voor terugbetaling niet.

Zet de volledige set met alle meegeleverde onderdelen, accessoires en documentatie klaar voor het afgesproken ophaalmoment. Verpak alles zorgvuldig, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking als je die nog hebt. Het ontbreken van de oorspronkelijke verpakking maakt je herroeping niet automatisch ongeldig.

Je mag het product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk is. Als er onderdelen ontbreken of je verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen, kan aantoonbare waardevermindering worden verrekend. We leggen een eventuele verrekening uit. Een retour wordt niet uitsluitend wegens een geopende verpakking geweigerd.

Terugbetaling

We betalen bij volledige herroeping het aankoopbedrag en de standaard bezorgkosten uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug. Omdat Funo zelf kosteloos ophalen aanbiedt, wachten we niet met terugbetaling totdat onze route langskomt. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij je aankoop, tenzij we samen uitdrukkelijk iets anders afspreken. Voor de terugbetaling rekenen we geen kosten. Bij een gedeeltelijke retour hoeven de oorspronkelijke bezorgkosten niet te worden terugbetaald.

Bij een defect of verkeerd geleverd product neem je contact op met Funo. De noodzakelijke kosten voor een wettelijke garantieoplossing zijn voor ons. Voor montagewerk spreken we de uitvoering vooraf af. Starten binnen de bedenktijd doen we alleen op uitdrukkelijk verzoek; de gevolgen en eventuele evenredige vergoeding bij herroeping leggen we vooraf apart vast.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het op als je de overeenkomst wilt herroepen. Een eigen duidelijke verklaring per e-mail of brief is ook voldoende.

Contact

Funo Installaties B.V.
Kapitein Nemostraat 20
7821 AC Emmen
KvK 91202442
0591 245005
info@funo-installaties.nl

Het vermelde adres is geen vrij toegankelijk afhaal- of retourpunt. Neem vooraf contact op.

Privacyverklaring · Bijgewerkt op 23 oktober 2026