Jouw gegevens bij Funo
Funo Installaties B.V., Kapitein Nemostraat 20, 7821 AC Emmen (KvK 91202442), is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je via deze website, aanvragen en bestellingen aan ons verstrekt. Vragen? Mail info@funo-installaties.nl of bel 0591 245005.
Welke gegevens gebruiken we?
Bij een aanvraag verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, postcode en plaats, het gekozen toestel en je bericht. Bij een bestelling verwerken we ook je factuur- en bezorgadres, bestelnummer, producten, installatiekeuze, betaalstatus en gegevens voor levering en service. Als dat nodig is voor een offerte, levering of installatie vragen we ook adres- en projectgegevens. Bij levering van een split-airco zonder montage controleren we de gegevens en schriftelijke bevestiging van het gecertificeerde installatiebedrijf. Verstrek geen onnodige persoonlijke gegevens in het bericht of in bijlagen.
Waarvoor en op welke grond?
We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden en op jouw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst. Na een bestelling gebruiken we ze voor uitvoering, levering, betaling, service en garantie. Administratieve gegevens bewaren we waar dit wettelijk verplicht is. Voor beveiliging en het voorkomen van misbruik kunnen we technische gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigde belang.
Met wie delen we gegevens?
Onze website gebruikt WordPress, WooCommerce en Elementor. Hosting-, website- en e-maildienstverleners kunnen gegevens verwerken om deze diensten te leveren. Voor bestel- en aanvraagberichten gebruiken we Elementor Email Deliverability binnen ons bestaande websiteaccount. De dienst verwerkt de ontvanger, het onderwerp en de inhoud om de e-mail af te leveren; opslag van volledige berichtinhoud in het e-maillog hebben we uitgeschakeld. Als je betaalt via myPOS, verwerkt myPOS de gegevens die nodig zijn voor die betaling volgens de eigen privacyinformatie. Voor levering of installatie delen we alleen de noodzakelijke gegevens met betrokken dienstverleners. We verkopen je persoonsgegevens niet.
Bewaren en beveiligen
We bewaren aanvraaggegevens zolang dat nodig is voor de aanvraag en eventuele opvolging. De registratie van verkochte voorgevulde splitapparatuur en het gecertificeerde installatiebedrijf bewaren we volgens de F-gassenregels ten minste vijf jaar. Mail alleen de benodigde certificerings- en opdrachtgegevens; laat overbodige persoonsgegevens weg. Bij een overeenkomst gelden daarnaast de wettelijke bewaarplichten en de benodigde termijn voor service en garantie. We nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen en beperken de toegang tot wie deze nodig heeft.
Cookies
De website kan functionele cookies gebruiken voor de werking van formulieren, beveiliging en winkelvoorzieningen. Voor niet-noodzakelijke cookies is vooraf toestemming nodig. Geef alleen toestemming voor aanvullende cookies als je dat wilt; je kunt opgeslagen cookies ook via je browser beheren.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Waar we toestemming gebruiken, kun je die intrekken. Mail hiervoor info@funo-installaties.nl. Soms moeten we gegevens vanwege een wettelijke verplichting bewaren. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026.